1. Alcance
Esta política describe el tratamiento de datos personales relacionados con la navegación por OdontólogosEcuador.com, solicitudes comerciales, enlaces de contacto y contenidos de terceros integrados en el sitio.
2. Datos que pueden tratarse
Podemos tratar datos que el usuario proporcione voluntariamente, como nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, especialidad y contenido del mensaje. También pueden generarse datos técnicos de navegación y seguridad, como dirección IP, fecha y hora, navegador, dispositivo y URL solicitada.
3. Finalidades
- Responder solicitudes de información y consultas comerciales.
- Gestionar anuncios y perfiles de odontólogos, centros y empresas dentales.
- Facilitar el contacto mediante WhatsApp u otros enlaces externos.
- Mantener la seguridad y funcionamiento técnico del sitio.
- Medir de forma agregada el uso de enlaces y contenidos.
- Mostrar publicidad y contenidos audiovisuales donde corresponda.
4. WhatsApp y comunicaciones externas
Cuando el usuario inicia una conversación mediante WhatsApp, la comunicación se procesa también de acuerdo con las políticas de Meta/WhatsApp. OdontólogosEcuador utiliza los datos recibidos para responder la solicitud y, cuando corresponda, gestionar la relación comercial.
5. Bases de legitimación
El tratamiento puede basarse, según el caso, en el consentimiento del titular, medidas solicitadas por el propio usuario, una relación contractual, obligaciones legales o interés legítimo aplicable a seguridad y funcionamiento del servicio, dentro de los límites de la normativa ecuatoriana.
6. Cookies y terceros
El sitio puede integrar servicios de terceros como Google AdSense, YouTube, redes sociales, WhatsApp, reCAPTCHA en páginas antiguas y servicios técnicos de infraestructura. Estos proveedores pueden tratar cookies, identificadores o información técnica según sus propias políticas. OdontólogosEcuador no utiliza Google Analytics como herramienta de analítica del portal.
7. Conservación
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que motivó su tratamiento, atender obligaciones legales o contractuales, resolver reclamaciones y mantener la seguridad del servicio.
8. Destinatarios y transferencias
La información puede ser tratada por proveedores tecnológicos necesarios para alojamiento, seguridad, mensajería, publicidad o contenidos integrados. Cuando existan transferencias internacionales, se aplicarán las garantías previstas por la normativa correspondiente y las condiciones del proveedor.
9. Derechos de los titulares
Las personas pueden ejercer, cuando correspondan, los derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento, además de los derechos relacionados con decisiones automatizadas.
Para ejercerlos, escriba a info@odontologosecuador.com indicando su identidad, el derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar su relación con el sitio.
10. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información y reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración.
11. Menores de edad
Los canales comerciales del sitio no están dirigidos a recopilar datos personales de menores. Cuando un menor necesite atención odontológica, el contacto deberá realizarse por su representante o conforme a la normativa aplicable.
12. Cambios
Esta política puede actualizarse por cambios en los servicios o en la normativa. La versión vigente será la publicada en esta página.